Continentale GesundheitsApp

Weniger Papier, mehr Zeit: Erledigen Sie viele Anliegen rund um Ihre Gesundheit mit der Continentale GesundheitsApp.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Zeitersparnis

• App überall, jederzeit nutzbar

• Entfall der Portokosten

• Einfache Handhabung

• Sicherer Datenaustausch

Funktionen

• Belege einreichen

Scannen Sie bequem mit Ihrem Smartphone die QR Codes auf Ihrer Rechnung. Falls keine Codes aufgedruckt sind, fotografieren Sie die Rechnung einfach oder laden Sie PDF-Belege hoch. Mit der App senden Sie Ihre Rechnungsdaten verschlüsselt an die Continentale und erhalten umgehend eine Übertragungsbestätigung.

• Digitale Postbox

Nach erfolgreichem Identifikationsprozess mittels eID oder TAN können Sie ihre digitale Postbox in der App aktivieren. Viele Leistungsunterlagen (z. B. Leistungsabrechnungen, Leistungszusagen), die ansonsten auf dem Postweg von uns verschickt würden, senden wir Ihnen dann digital. Im Vertrag ausschließlich mitversicherte Personen erhalten keine Post über die App. Über neue Dokumente informieren wir mit einer Push-Nachricht. Bestimmte Unterlagen, z. B. Briefe mit auszufüllenden Vordrucken oder zeitlich befristete Leistungszusagen, senden wir nicht digital. Diese werden weiterhin per Briefpost verschickt. Wenn Sie den digitalen Rechnungsempfang in der App aktivieren, erhalten Sie darüber hinaus Ihre Rechnungen vom ausgewählten Rechnungsaussteller in der digitalen Postbox.

• Dokumentenparkplatz

Sieht Ihr Krankenversicherungstarif eine Rückerstattung (Beitragsrückerstattung, Pauschalleistung oder Leistungsfreiheitsrabatt) vor, dann können Sie Ihre Rechnungen „parken“. Bitte prüfen Sie unbedingt vor dem Einreichen der Belege, ob die mögliche Rückerstattung höher ist, als die voraussichtliche Erstattung Ihrer Rechnungen des Kalenderjahres. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall keine Rechnungen einzureichen. Sinnvoll kann auch ein Mehrjahresvergleich sein.

• Gerätesynchronisation

Ihre Einreichungen und Dokumente werden nach erfolgreichem Identifikationsprozess mittels eID oder TAN dauerhaft für Sie abgespeichert und auf allen registrierten Geräten synchronisiert. So geht bspw. nach einem Gerätewechsel nichts verloren.

• Digitale Identität (GesundheitsID) und E-Rezept

Nach erfolgreichem Identifikationsprozess mittels eID können Sie sich als krankheitskostenvollversicherter oder beihilferestkostenversicherter Kunde an der gematik-App „Das E-Rezept“ anmelden. Anschließend legen Sie mit der Hilfe der E-Rezept-App fest, welche Apotheke auf Ihr Rezept zugreifen darf. Die App bietet Ihnen dabei weitere komfortable Funktionen, die den Umgang mit E-Rezepten erleichtern. Die Kostenbelege Ihrer E-Rezepte können Sie dann ganz einfach wieder über die Continentale GesundheitsApp einreichen.

• Online Check-In

Die Krankenversichertennummer (KVNR) ist Ihr individuelles und eindeutiges Identifizierungsmerkmal im Gesundheitswesen. Mit dem Online Check-In können Sie Ihre KVNR bequem und sicher an Ihre Arztpraxis übermitteln.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihre Gesundheitsdaten ist für uns sehr wichtig. Für höchste Sicherheit sorgen aufwendige Verschlüsselungsverfahren. Alle Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.

Voraussetzungen

• Sie sind bei der Continentale Krankenversicherung versichert und haben das 16. Lebensjahr vollendet.

• Unterstützt wird die jeweils aktuellste Betriebssystem-Version inkl. zwei Vorgänger-Versionen.

Für Auslands- und für einige Gruppenversicherungsverträge ist die Nutzung der Continentale GesundheitsApp leider nicht möglich.