MyAcea Energia

Scarica gratuitamente l'App MyAcea Energia, dedicata ai clienti con codice fiscale. Gestisci in completa autonomia le tue forniture Luce e Gas in modo semplice e veloce: controlli le tue bollette, comunichi l'autolettura, puoi attivare diversi servizi come Bolletta web, domiciliazione, avviare una richiesta, pagarne l’eventuale preventivo o la fattura e seguirne lo stato di avanzamento e scoprire le novità del programma fedeltà Acea con Te.

COME ACCEDERE:

• Se sei un cliente registrato all'area riservata MyAcea Energia, utilizza la stessa email e password per accedere all'applicazione.

• Se non sei ancora registrato all'area riservata MyAcea Energia, puoi farlo direttamente dall’App MyAcea Energia o dal sito https://my.acea.it/energia/registrazione

Ti ricordiamo che per utilizzare tutte le funzionalità disponibili sull'App, è necessario prima associare le forniture luce e/o gas al tuo profilo.

PRINCIPALI FUNZIONALITÀ DELL'APP:

• Bolletta web: per ricevere gratuitamente la bolletta direttamente nella tua casella email, nel giorno della sua emissione eliminando la copia cartacea e facendo una scelta ecologica

• Servizio domiciliazione: per attivare o modificare gratuitamente l'addebito delle tue bollette direttamente sul tuo conto corrente

• Consumi e letture: per visualizzare l'andamento dei tuoi consumi e consultare lo storico delle letture del tuo contatore

• Fatture e pagamenti: per avere sempre sotto controllo le tue bollette, conoscere il loro stato e poter pagare quelle in scadenza tramite carta di credito

• Richiesta nuove operazioni e monitoraggio avanzamento: ad esempio puoi modificare la potenza o tensione, procedere al pagamento del preventivo o della relativa fattura e seguirne lo stato di avanzamento fino alla conclusione dell’attività.

• Chatbot Lumi: per qualsiasi dubbio o necessità puoi chiedere a Lumi, il nostro assistente digitale disponibile 24/7, per avere risposte immediate alle domande frequenti sulle tue forniture di energia elettrica e gas, sulle bollette e sui servizi Acea Energia.

Scarica ora l’App MyAcea Energia e semplifica la gestione delle tue forniture!