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企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它提供与微信一致的沟通体验，支持全方位连接微信；同时深度融合智能总结、智能搜索、智能机器人等AI智能办公能力，集成智能表格、文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，助力企业实现高效协同与管理。目前，企业微信已获得超过1400万企业和组织的信赖，共同实践并见证了智能连接带来的价值。

1.AI助力智能办公

【智能搜索】快速查找记忆模糊的内容，AI 总结后直接给出准确答案。

【智能总结】根据聊天、文档、会议和邮件等信息智能总结工作进展，还可邀请同事参与总结，让汇报更简单、更高效。

【智能机器人】随时可发消息提问的 AI 同事，快速回答公司政策、业务问题，可灵活配置模型与知识，方便地创建与管理。

【智能表格AI字段】批量对智能表格中的数据分类、总结、提取信息、理解图片，提升效率。

【智能服务总结】可根据成员与微信客户的服务记录，用AI每周自动生成服务总结。成员在与微信客户聊天时，也可在聊天工具栏查看。

【邮件智能总结】可以使用AI自动整理分散在聊天、文档以及会议中的工作信息，总结为邮件内容，提升邮件撰写效率。

2.全方位连接微信

【客户联系】添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配。

【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人。

【客户朋友圈】可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。

【微信客服】可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。

【企业名片】企业可更正式地对外介绍，在与客户的单聊、客户群、邮件、文档、会议等多场景展示，为企业及成员身份背书。

【上下游】在上下游，你可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人，快速找人沟通；使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。

3.内外一体的效率工具与OA应用

【智能表格】串联内外办公协作，轻松实现一张表管项目、管业务、管客户。可以收集或导入客户、项目等数据，转化成多种视图、仪表盘，随时随地了解业务数据变化。支持自动同步微信上的客户，智能总结客户跟进记录，让服务更高效，管理更简单。

【文档】继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。

【邮件】提供了配套企业微信「一体化」的邮箱服务，写信时输入同事名或部门名即可添加为收件人，可以通过 AI 总结并生成邮件内容，提升邮件撰写效率。

【日程】提供了高效组织会议和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

【会议】延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。

【微盘】灵活的权限配置和完善的企业管理能力，与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料，安全又方便。

【OA应用】预设官方提供的打卡、汇报、公告、会议室、人事等灵活易用的OA应用。

【国际化支持】提供多语言支持（11种界面语言）、跨时区日程、全球加速节点（16个）等国际化能力，助力企业高效管理境内外团队与跨境协作。

4.开放能力

【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。

【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。

【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。

【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口，为企业开发和接入个性化的企业应用。

【开发者交流】依托社区提供的问答、互动、分享能力，企业内的开发者们可相互解惑、交流经验，共同进步。