Buderus ProWork

Mit Buderus ProWork können Sie direkt vor Ort mühelos auf alle wesentlichen Informationen und Einstellparameter der gesamten Buderus Heizungsanlage, einschließlich Gas- und Ölkessel sowie Wärmepumpen- und Hybridsysteme, zugreifen. Die App ermöglicht eine vollständige Inbetriebnahme mit teiloptimierten Parametereinstellungen und bietet eine umfassende Anzeige von Fehlercodes mit detaillierten Beschreibungen von Ursachen und Abhilfemaßnahmen, die eine schnelle Fehlerbeurteilung ermöglichen. Zusätzlich zu den Kernfunktionalitäten verfügt die App über einen Demo-Modus, der eine vollständige Darstellung der Funktionen und den Zugriff auf die Kompatibilitätsliste ermöglicht.

Der Smart Service Key ist bei Ihrer Buderus Niederlassung erhältlich. Er wird über ein Klinkenkabel mit der Serviceschnittstelle der Heizungsanlage verbunden und stellt eine verschlüsselte WLAN-Verbindung zu Ihrem Smartphone oder Tablet her, die eine sichere und effiziente Kommunikation gewährleistet. Die App-Lizenz kann über den App-Store erworben werden und ist ein Jahr lang gültig. Sie verlängert sich automatisch, wenn sie nicht gekündigt wird, so dass ein ununterbrochener Zugriff auf die umfangreichen Funktionen der App gewährleistet ist.

Die Vollversion der App bietet eine Reihe von erweiterten Funktionen, darunter:

- eine Statusübersicht über die Heizungsanlage

- die komplette Inbetriebnahme der gesamten Heizungsanlage

- Ablesen wichtiger Überwachungswerte

- Einstellung von Systemparametern

- Erstellung von professionellen Service, Wartungs- und Inbetriebnahme Berichten

- Software-Update-Funktion für Fachleute und Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten

Für die Funktionen Software-Update und Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten ist eine direkte Verbindung mit dem Internet-Gateway des Heizsystems (Modul MX300 oder MX400) erforderlich. Für kompatible Systeme bietet die App eine Software-Update-Funktion, die es dem Fachmann ermöglicht, die Software des Heizsystems auf dem neuesten Stand zu halten. Darüber hinaus bietet die App eine bequeme Verknüpfung zu den anderen Buderus Apps, z.B. der Ersatzteil-App "ProScan" für umfassende Informationen zu Ersatzteilen, "ProLibrary" für den schnellen Zugriff auf relevante Dokumente vom System und "ProContact" für einen direkten Draht zur technischen Hotline, was die Kommunikation und den Support vereinfacht.

Die kostenfreie, eingeschränkte Version bietet einen reduzierten Funktionsumfang, u.a:

- umfassende Anzeige von Fehlercodes mit detaillierten Beschreibungen von Ursachen und Abhilfemaßnahmen

- Verlinkung der oben genannten Apps

- Software-Update-Funktion für Fachleute (LAN- und Funkmodul MX400)

- und die Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten (Module MX300 oder MX400)

Für die letzten beiden Funktionen ist eine direkte Verbindung zum Internet-Gateway des kompatiblen Heizsystems erforderlich.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen finden Sie unter http://www.buderus.de/smart-service-key.

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Kommentare zu Buderus Apps? Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an: app@buderus.de. Weitere Informationen über die ProWork-App und die Buderus-Produkte finden Sie auf unserer Homepage: http://www.buderus.de/smart-service-key

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Buderus Außendienstmitarbeiter oder rufen Sie den Buderus Informationsdienst an. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback, um die ProWork-App weiter zu verbessern und zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie auch weiterhin den sich entwickelnden Bedürfnissen von HLK-Profis entspricht.

Die Buderus Hotline-Nummer: 01806 - 990 990* (*20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus den nationalen Mobilfunknetzen max. 60 Cent/Anruf)

Dateninformationshinweis gemäß Verordnung (EU) 2023/2854 („Datenschutzgesetz“) für verbundene Dienste: https://information-on-product-and-service-related-data.ttprivacy.com/EasyService-ProWork-AnyWork